Política de reembolsos

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POLÍTICA DE REEMBOLSO

 

Si por alguna razón, usted no está satisfecho con nuestros productos comprados en línea, nuestra empresa Cuba Combos está en disposición de revisar con usted todos los detalles en lo que respecta al intercambio de un artículo o nota de crédito, siempre y cuando el producto no haya sido dañado por mal uso del cliente. Para realizar el reclamo tiene un tiempo válido de 3 días posteriores a la fecha de recibo de su pedido.

Es responsabilidad del cliente pagar todos los cargos de flete para devolver el producto, en caso de que se acuerde proceder con un intercambio de artículos, a menos que los bienes se consideren defectuosos, a causa de daños de fábrica. Es importante resaltar que todos los artículos se examinan a fondo y son empacados con altos estándares antes de ser enviados a los clientes para asegurar un alto nivel de calidad en los productos que usted recibirá.

Para aplicar o solicitar información adicional, puede contactarnos vía correo electrónico o mediante nuestro WhatsApp.

Cuba Combos reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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